www.billurdus.com üzerinden verilen siparişlerde geçerlidir.

1. Taraflar

Satıcı:
Unvan: Billur Duş
Adres: Turgut Özal Mah. 66.Sk. No:20 / Esenyurt
Telefon: 0507 533 83 82
E-posta: [info@billurdus.com]
(Mesafeli satış hizmeti sunan gerçek/tüzel kişi)

Alıcı (Tüketici):
Adı Soyadı: [Siparişi veren kişi]
Adresi: [Sipariş teslimat adresi]
Telefon: [Alıcı telefonu]
E-posta: [Alıcı e-posta adresi]

2. Konu

Bu sözleşme, alıcının satıcıya ait www.billurdus.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği duşakabin ve ilgili ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun şekilde düzenlenmiştir.

3. Ürün Bilgileri

Ürün/ürünlerin cinsi, modeli, miktarı, satış bedeli, ödeme yöntemi ve teslimat bilgileri sipariş ekranında belirtildiği gibidir.

4. Teslimat ve Fatura

  • Ürün, alıcının belirttiği teslimat adresine gönderilecektir.
  • Teslimat süresi, stok durumuna bağlı olarak 1–10 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.
  • Fatura, ürünle birlikte teslim edilir veya e-posta yoluyla gönderilir.

5. Cayma Hakkı

  • Alıcı, 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
  • Cayma hakkı bildirimi, yukarıda yer alan iletişim bilgilerinden yapılabilir.
  • Ürün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
  • Özel üretim veya isteğe göre kişiselleştirilmiş ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.
  • Cayma halinde ürün bedeli, cayma bildiriminin ardından 14 gün içinde alıcının bildirdiği hesap numarasına iade edilir.

6. Genel Hükümler

  • Alıcı, sözleşme konusu ürün/ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşulları hakkında ön bilgilendirilmiş olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
  • Satıcı, sipariş konusu mal/hizmeti eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde ve varsa garanti belgeleri ile birlikte teslim etmekle yükümlüdür.
  • Mücbir sebepler veya nakliyede yaşanabilecek gecikmeler durumunda satıcı, alıcıyı bilgilendirir ve makul sürede çözüm üretmeye çalışır.

7. Uyuşmazlık Durumunda

Tüketici, uyuşmazlık halinde bulunduğu il veya ilçedeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.

8. Yürürlük

Alıcı, bu sözleşmeyi internet üzerinden onayladığında, sözleşme tüm hükümleriyle geçerli hale gelir.