Ön Bilgilendirme Formu
www.billurdus.com üzerinden yapılan her alışveriş için geçerlidir.
Satıcı Bilgileri Unvan: Billur Duş
Adres: Özal Mah. 66.Sk. No:20 / Esenyurt
Telefon: 0507 533 83 82
E-posta: info@billurdus.com
Web Sitesi: www.billurdus.com
Ürün Bilgileri
- Ürünün temel nitelikleri, birim fiyatı, vergiler dahil toplam satış bedeli ve kargo ücreti, ürün detay sayfasında ve sipariş özeti ekranında açıkça belirtilmiştir.
- Siparişin onaylanmasından sonra sistem tarafından e-posta ile sipariş özeti alıcıya gönderilir.
Teslimat Bilgileri
- Sipariş edilen ürün(ler), stok durumuna göre 1–10 iş günü içinde kargoya verilir.
- Kargo firması aracılığıyla alıcının teslimat adresine ulaştırılır.
- Teslimat süresi, ürünün niteliğine ve gönderim yapılacak bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Ödeme Bilgileri
- Kredi kartı, banka kartı veya havale/eft ile ödeme kabul edilmektedir.
- Ödemeler, güvenli ödeme altyapıları ile şifrelenmiş sistemler üzerinden gerçekleştirilir.
Cayma Hakkı
- Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkına sahiptir.
- Cayma hakkının kullanılması için ürünün montajı yapılmamış, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekir.
- Cayma hakkı, kişiye özel olarak üretilen ya da özel ölçüyle hazırlanan duşakabin ürünlerinde geçerli değildir.
- Cayma bildirimi, info@billurdus.com e-posta adresine yapılabilir.
İade ve Değişim Koşulları
- Detaylı bilgiler “İade & Değişim Politikası” sayfamızda yer almaktadır.
- Ürün hatalı, hasarlı veya farklı gönderildiyse değişim sağlanır.
Şikayet ve İtirazlar
Tüketiciler, şikâyet ve itirazlarını Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri’ne iletebilirler.
Sözleşmenin Onayı
Alıcı, sipariş vermeden önce bu formda yer alan tüm bilgileri okuyup anlayarak onayladığını kabul eder.